التطوير أوسع من البناء. فقبل اختيار واجهة أو مادة، على المطوّر أن يحدد نوع الحياة والخدمات والقيمة طويلة الأمد التي سيصنعها المشروع.
سلسلة واحدة من القرارات المترابطة
لا يمكن فصل الأرض والمنتج والعمارة والهندسة والتنفيذ والعلامة والمبيعات والتشغيل. الجودة النهائية هي حصيلة الطريقة التي تدعم بها هذه القرارات بعضها بعضاً.
تحوّل آماك هذا الاعتقاد في مشروعها الأول إلى منهج عمل: صناعة وجهة تستمر قيمتها بعد يوم التسليم.
